08/02/2023

Le serious game préventio

Préventio est un outil destiné aux professionnels de santé qui souhaitent mettre en place une action de communication autour de la prévention.

En équipe, suivez le pas à pas pour monter l’opération qui vous ressemble.

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Comment utiliser préventio ?

étape 1

AVANT DE COMMENCER

Lors de cette première étape, assurez-vous d’avoir :

– une thématique de prévention validée

– défini au moins 2 objectifs de communication et 2 indicateurs mesurables

PAR EXEMPLE

Objectif de communication : mobiliser 60% des professionnels de santé de notre équipe pluripro sur cette action de prévention.

Indicateur mesurable lié à cet objectif : sondage à l’issue de l’action auprès de l’équipe avec question-type : « avez-vous relayé l’opération auprès de votre patientèle ? OUI/NON

– défini un budget (ça peut être zéro €) et une date période pour votre action

– nommé un ou une responsable de projet (garant du cadre et du processus)

– validé si vous montiez l’opération seul ou avec des partenaires

Si ça n’est pas le cas, prenez le temps nécessaire maintenant. C’est primordial pour la réussite de votre action de communication.

Pour aller plus loin :

- Les 3 niveaux de prévention : https://www.celester.org/guide-methodologique-1/definitions/les-3-niveaux-de-prevention-selon-loms

- Communication santé :
5 conseils pour engager les patients : https://www.ids-media.fr/blog/communication-sante-conseils-engager-patients

Pour aller plus loin :

- Les 3 objectifs d’une stratégie de communication : https://ahcomconseil.fr/les-3-objectifs-dune-strategie-de-communication/

- Objectif SMART : définition et exemples : https://www.salesodyssey.fr/blog/objectifs-smart

- Les 5 règles pour choisir des KPIs performants : https://dialekta.com/fr/les-5-regles-pour-choisir-des-kpis-performants/

- KPI - Bien piloter et analyser ses campagnes marketing et communication (index complet) : https://campus-saint-marc.com/wp-content/uploads/2021/10/1-LIVRE-BLANC-KPI.pdf

étape 2

TYPOLOGIE DE PREVENTION

Primaire, secondaire, tertiaire ? A cette étape sélectionnez la carte violette qui correspond à la bonne typologie de prévention, celle qui correspond à l’action que vous envisagez de monter.

Pour aller plus loin :

- Ministère de la Santé et de la Prévention : https://sante.gouv.fr/prevention-en-sante/

- ARS Occitanie - onglet “santé et prévention” > “prévention en santé” : https://www.occitanie.ars.sante.fr

- Santé publique France > publications > documents de communication : https://www.santepubliquefrance.fr/publications

- OMS - thèmes de santé : https://www.who.int/fr/health-topics

étape 3

LES PERSONAE

A cette étape, répondez à la question cruciale :

À qui s’adresse mon action de prévention et donc ma communication ?

En effet, bien connaître sa cible permet de proposer un message adapté et de choisir les bons vecteurs de communication. Plus votre action est ciblée et plus elle a de chance d’être efficace. 1 cible c’est l’idéal, 2 à 3 cibles pourquoi pas, 4 cibles c’est vraiment le maximum.

POINT DE VIGILANCE

Si vous avez trop de cibles, votre action de prévention est certainement trop large, trop floue, pas assez spécifique. Il convient peut-être de retravailler son périmètre.

Par exemple : « action pour sensibiliser à la vaccination » peut devenir « action pour sensibiliser à la vaccination contre la rougeole ».

Pour aller plus loin :

- Associer les populations à la conception des messages de prévention : https://www.santepubliquefrance.fr/docs/associer-les-populations-a-la-conception-des-messages-de-prevention

- Prévention santé : la communication pour un changement de comportement : https://www.ids-media.fr/blog/prevention-sante-communication-changement-comportement

- Les français et la prévention santé : https://www.ids-media.fr/blog/français-prevention-sante

- Communication santé : Comment toucher les seniors ? : https://www.ids-media.fr/blog/communication-sante-seniors

- Communication santé : comment toucher les femmes ? : https://www.ids-media.fr/blog/communication-sante-femmes

- Rédiger un message de prévention : principes pour améliorer l'efficacité et réduire les effets contre-productifs : https://fr.in-mind.org/fr/article/rediger-un-message-de-prevention-principes-pour-ameliorer-lefficacite-et-reduire-les-effets

étape 4

LES CANAUX DE COMMUNICATION

Comment toucher votre cible ? Quels sont les supports et les actions de communication les plus pertinents ?

Qu’est-ce qui est le plus facile pour débuter ?

Les cartes bleues vous aident à sélectionner les canaux de communication adaptés à votre problématique, votre cible et votre budget.

étape 5

LES OBLIGATIONS LEGALES

Avant de vous lancer, vérifiez que vous êtes dans la légalité en consultant les cartes OBLIGATIONS LÉGALES

Vous venez de franchir l’étape 5 félicitations !

A ce stade vous devez avoir :

une thématique de prévention
au moins 2 objectifs de communication et 2
indicateurs mesurables
un budget
une date ou une période pour votre action
un ou une responsable de projet
des partenaires (le cas échéant)
la typologie de prévention de votre action
la ou les cibles (4 maximum)
le ou les canaux de communication (3 maximum)
validé le cadre légal de votre action

Vous êtes prêts pour concevoir les actions et supports de communication. C’est le moment de sortir vos agendas pour caler les prochaines réunions de travail et de vous répartir le travail à faire jusqu’au lancement de l’action de prévention. Vous êtes sur la bonne voie.

A vous de jouer !